Есть проблема? Обращайтесь!

Один из жильцов дома № 53 по улице «Правды» пожаловался на неприятный запах в подъездах и квартирах, как выяснилось позже, в службу 115 также часто поступали заявки о неисправности канализации и залитии подвального помещения. Что выявило комиссионое обследование?

На редакционный телефон поступило несколько звонков от горожан. И самое интересное, что их волновала одна и та же проблема, – ликвидация пешеходного перехода на улице Ленинградской в Витебске возле дома № 159.

На одну из недавних «горячих линий» редакции обратилась Зинаида Горошникова, проживающая на улице Жесткова в доме № 18а. Она жаловалась на неприятный запах из подвала, удручающее состояние крылец и на то, что единственная скамейка у подъезда сломана.

Генплан предусматривает продление проспекта Победы от микрорайона Юг-7 через железную дорогу, реку Лучоса и лесной массив между ней и улицей Аксановской. Далее проспект должен пройти между двумя участками индивидуальной застройки. Жители улицы Аксановской обеспокоены возможной вырубкой лесного массива, расположенного в их микрорайоне.

В редакцию «Витьбичей» написала жительница микрорайона Билево Екатерина Иванова с просьбой о помощи. Она сообщила, что на пешеходной дорожке, рядом с домом по улице Короткевича, 2, провалился асфальт, в результате чего образовалась довольно глубокая дыра.

В № 60 газеты «Витьбичи» за 31 мая была опубликована «горячая линия» «Неприятный сюрприз из осени», в которой сразу три вопроса касались одной проблемы – вывоза прошлогодней листвы из дворов.

Зинаида Горошникова живет на улице Жесткова в доме № 18а, который уже отметил полувековой юбилей. Соответствуют возрасту и проблемы. Там два подъезда, каждый из которых имеет по два входа – во двор и на улицу. Время от времени соседка Зинаиды Ивановны с нижнего этажа блокирует выход во двор. Но воспользоваться парадным выходом тоже проблематично из-за удручающего состояния крыльца... Наш корреспондент выехала на место, чтобы увидеть всё своими глазами.

Эту фотографию сделали наши читатели и прислали на электронную почту газеты. Такой нелицеприятный вид открывается взору на конечной остановке автобуса № 14 в Лужесно.

Вере Логуновой уже далеко за 70. В доме № 5 по улице Советской она живет более 20 лет и утверждает, что раньше дворники со своей работой справлялись лучше.

За редким исключением на «горячую линию» в редакцию звонят, чтобы поделиться с журналистом хорошими новостями. В основном жалуются на обслуживание тех или иных служб, высказывают недовольство различными аспектами обыденной жизни. Звонки по вопросам жилищно-коммунального хозяйства по-прежнему остаются темой № 1 в телефонном диалоге с читателями.

Недавно мы писали о жалобе витебчанки на удручающее состояние лестницы, ведущей к торговому центру «Эвиком» с остановки «Поликлиника №1». Публикацию мы направили на реагирование.

Cубботние «прямые линии» с представителями местной власти популярны у витебчан. Замечено: их проведение максимально способствует решению вопросов, которые волнуют людей в повседневной жизни, ведь ни одна проблема не остается без внимания.

Мы благодарим всех читателей, которые позвонили на очередную «горячую линию» в редакцию и не только пожаловались на проблемы, к решению которых просили подключиться журналистов «Витьбичей», но и сами высказали конструктивные предложения, просьбы.

Нужная людям лестница на улице Терешковой, по которой можно добраться до торгового центра «Эвиком», магазина «Маяк», дискаунтера «Остров чистоты» с остановки «Поликлиника № 1» с одной и другой стороны, находится в весьма удручающем состоянии.

— Почему закрыли городскую баню № 5 по улице М. Горького в Витебске, ведь это неудобно для жителей микрорайона. Планируют ли возобновлять ее работу? «Витьбичи» обратились за разъяснениями в филиал «Витебскводоканал» УП «Витебскоблводоканал».

Практически всех, кто дозвонился на очередную «горячую линию» дежурному корреспонденту, волновал вопрос улучшения качества жизни, причем в различных ее проявлениях. Впрочем, обо всем по порядку.

В проблеме разбиралась корреспондент vitbichi.by

На электронную почту редакции пришло письмо с просьбой разобраться с одной зимней проблемой.

На «горячую линию» в редакцию нашей газеты обратился витебчанин Николай Карпович, который заострил свое внимание на том, что, по его мнению, в плохом состоянии находится переезд под мостом на улицу Академика Павлова.

В «Витьбичах» за 12 октября под рубрикой «Есть проблема? Обращайтесь!» был опубликован материал «Течет канализация, поврежден водопровод». В нем рассказывалось о проблеме Марины Васейкиной, проживающей по улице Ленинградской, 223, корпус 1.

Наш читатель Николай Константинович позвонил в редакцию, чтобы высказать неудовлетворение работой телефона регистратуры городской поликлиники № 5 на улице Гагарина, 106. После набора номера, посетовал он, электронный голос предлагает абоненту ожидать ответа. Эта пауза затягивается, а оплачивать ее должен звонящий.

В «Витьбичах» за 12 октября под рубрикой «Есть проблема? Обращайтесь!» был опубликован материал «А если обрушится?», в котором Галина Бобкина поднимала сразу несколько вопросов. Копию публикации мы направили на реагирование в несколько инстанций: Витебский городской отдел по чрезвычайным ситуациям, ГП «Свет» и ЖРЭТ г. Витебска. Получили ответ.