Инспекция МНС по Витебской области напоминает, что с целью обеспечения прозрачного и объективного механизма оценки эффективности деятельности организаций по оказанию услуг, обеспечивающих жизнедеятельность населения в Республике Беларусь, создан и функционирует портал рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур организациями Республики Беларусь
Портал доступен в сети Интернет по адресу: качество-услуг.бел.
Портал предоставляет гражданам возможность высказать свое мнение о качестве обслуживания населения государственными организациями, в том числе и инспекциями МНС Витебской области.
Гражданам представлена возможность оценить услуги следующим направлениям:
- простота и понятность процесса получения услуги или осуществления административной процедуры;
- соблюдение установленного срока предоставления услуги или осуществления административной процедуры;
- доступность информации о порядке получения услуги или осуществления административной процедуры;
- вежливость и доброжелательность сотрудников.
© Авторское право «Витьбичи». Гиперссылка на источник обязательна.