
21 января / «Витьбичи» /. В Минске подвели итоги республиканского конкурса «Лучший работник ЦОУ органов и подразделений по ЧС». В номинации «Лучший диспетчер органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям Республики Беларусь» третье место заняла Наталья Сметанникова из Витебского ГОЧС.
Мероприятие, организованное Министерством по чрезвычайным ситуациям, собрало 14 наиболее подготовленных диспетчеров и оперативных дежурных со всей страны. Конкурс состоял из нескольких этапов, что позволило всесторонне оценить профессиональные навыки участников.
Наталья рассказала, что среди заданий были прием и обработка сообщений о произошедших ЧС:
— На конкурсе проверяли, какую консультативную помощь мы можем оказать потерпевшим, ожидающим приезда спасателей. Во время одного из звонков женщина сообщила, что находится в сильно задымленной квартире и не может выбраться, я посоветовала ей прижать к носу влажную ткань, выйти на балкон и там дожидаться сотрудников МЧС. Решение вводных задач включало в себя оперативное привлечение сил и средств для ликвидации чрезвычайных ситуаций, информирование руководства, а также заполнение и передачу специальных донесений. Проверяли не только знание алгоритмов действий, но и умение эффективно использовать ресурсы и информационные технологии.
Наталья демонстрировала работу на английском языке, использование программного обеспечения оперативно-тактического блока, а также знание документов, регламентирующих деятельность органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям.
— Диспетчеры и оперативные дежурные первыми отвечают на просьбы о помощи на линии 112. Неспроста мы начинаем разговор со слов: «Дежурная служба МЧС. Чем вам помочь?». От нашего профессионализма и четкости действий зависят оперативность реагирования и жизнь людей. Конкурс не только позволяет выявить лучших, но и способствует обмену опытом, который станет основой для повышения эффективности работы всей системы, — убеждена Наталья Сметанникова.
В республиканском конкурсе «Лучший работник центра оперативного управления органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям Республики Беларусь» Наталья участвовала уже во второй раз, поскольку это важная площадка для повышения профессионального уровня специалистов и укрепления взаимодействия между подразделениями.
В МЧС она служит больше пяти лет. Планирует усовершенствовать свои навыки в институте переподготовки и повышения квалификации Университета гражданской защиты МЧС. В свободное время занимается бегом, чтобы успешно сдавать положенные по службе нормативы.
© Авторское право «Витьбичи». Гиперссылка на источник обязательна.