Что собой представляет мир телефонных мошенников, которые продолжают обманывать пожилых жителей Витебщины и при чем тут «холодник»?

Что собой представляет мир телефонных мошенников, которые продолжают обманывать пожилых жителей Витебщины и при чем тут «холодник»? Корреспондент «Витьбичей» пытался разобраться в непростой теме.

Несколько месяцев на новостных лентах не появлялись сообщения о том, что в Витебске или области очередной пожилой человек под нажимом наглых обманщиков передал все свои деньги за спасение родственника от беды. Казалось, что к этому виду мошенничества наши люди уже выработали коллективный иммунитет. Но реальность разочаровала. Днем 9 января в милицию обратилась очередная жертва.

Пенсионерка рассказала, что ей поступил звонок от неизвестного, который представился следователем. Он сообщил, что ее сестра переходила дорогу в неположенном месте и попала в ДТП, за рулем была беременная девушка, которая находится в тяжелом состоянии. Во время разговора неизвестный предложил компенсировать лечение и не возбуждать уголовное дело. Спустя некоторое время объявился курьер, который должен был забрать деньги. Витебчанка передала ему почти 3,5 тысячи долларов. Молодого человека и его сообщника милиционерам удалось задержать. После суда их ждет многолетний тюремный срок за мошенничество. Женщине повезло, что злоумышленники не успели перевести своим «нанимателям» украденную наличность. Но в подобных эпизодах такой исход, скорее, исключение из правил. Криминальная схема — «Алло, мама!» редко подводит своих главных организаторов. Разберемся почему?

В Беларуси, пожалуй, не осталось людей, кому хотя бы раз не звонили мошенники. Для пожилых они устраивают целые радиоспектакли с плачем и мольбой о помощи от якобы близких родственников. Также в моде суровые голоса от липовых представителей закона. Цель одна — ввести человека в ступор, а потом получить всю хранящуюся дома наличность. Жертвы отдают деньги и вернуть в полном объеме их потом не помогут даже сотрудники милиции. Они найдут и задержат курьера телефонных мошенников, но тот, как правило, уже успеет перевести деньги за рубеж. В прошлом году в некоторые из дней в Витебской области подобные преступники наносили ущерб гражданам на сумму более чем 100 тысяч рублей.

Как рассказали оперативники из областного управления внутренних дел, все колл-центры, которые методично обзванивают нашу и соседние области, находятся на территории Украины.

Основной контингент «сотрудников», а их может быть до 150 человек, составляют молодые люди в возрасте 18–25 лет. Когда они приходят на такую «работу», практически все прекрасно знают, чем предстоит заниматься. Такой «бизнес» дает возможность не тратить годы на образование и приобретение опыта, а сразу зарабатывать деньги. Их учат азам психологии и другим тонкостям, которые помогают при общении. Вопросы морали беспокоят их в последнюю очередь.

Под колл-центры отводят офисные здания, загородные особняки и даже бывшие пионерские лагеря, где делается косметический ремонт. Не поверите, но у мошенников есть даже понятие рабочего дня, который длится с 8 утра и до 6 вечера, а также трудовой недели — с понедельника по субботу.

Обязательно в каждой из подобных организаций есть руководитель и собственная служба безопасности. Дальше идет деление на секторы, которые отвечают за свой участок. Боссы ежедневно подводят итоги дня и докладывают об успехах наверх.

Для рядовых сотрудников рабочее место — обычный стол, компьютер и наушники с гарнитурой. Методом случайного набора цифр генерируется номер и на него идет вызов. За эту часть обмана отвечают так называемые «холодники» — люди, которые находятся внизу криминальной пирамиды. Как только они понимают, что зацепили на крючок потенциальную жертву, передают ее опытному мошеннику.

Общение продолжает более профессиональный обманщик, он и говорит, что делать испуганному человеку. Отправит его в банк за кредитом или сообщит о появлении курьера, которому нужно передать деньги, которые спасут попавшего в беду родственника.

Без акцента и совести

Кадровый вопрос остро стоит даже в таких криминальных сообществах. Объявление о поиске новых мошенников на столбе не повесишь, а набирать все новых участников на конвейер обмана жизненно необходимо. Выручает старое правило сетевого маркетинга — пришел сам, приведи друга. Особо ценится, когда у кандидатов поставлена речь, красивый тембр голоса и отсутствует акцент. Хотя иногда при обзвоне некоторых регионов тренируют характерный для этой местности говор.

Как уверяют оперативники, зачастую преступники, с которыми удалось пообщаться, обладают высокими интеллектуальными способностями и широким политическим кругозором. У многих присутствует неплохо выраженный дар убеждения. Без этого уговорить незнакомого опытного человека отдать последнее было бы просто невозможно.

Не особенно скрывают мошенники и свои заработки. У низшего состава в неделю он может доходить до двух тысяч долларов. Большая прибыль, которую сулит такой вид обмана, плодит подобные «фабрики развода», как грибы после дождя. При этом особой конкуренции здесь нет. А все из-за того, что хозяева умеют договориться между собой. Не доставляют особых хлопот таким колл-центрам и местные правоохранители. Иногда после появления людей в масках деятельность ненадолго прекращается, но этот процесс не наносит особого вреда всей системе.

Сами участники сообщества не раз заявляли, что часть денег отдают на благо ВСУ, а поэтому считают себя подразделением для ведения информационной войны против нашей страны.

Все уловки, уговоры и психологические приемы успехом не увенчаются, если у обманутого не смогут забрать его деньги, и здесь не обойтись без человека, который пойдет на нужный адрес. Именно он и запускает циничный механизм. Город начинают «обрабатывать» только тогда, когда в нем появляется курьер. Его роль подобна слабой карте при игре в подкидного — первый ход, а дальше — в отбой.

Забрав наличность, злоумышленник тут же становится участником преступления по статье «мошенничество». И если заграничных «нанимателей» нашей Фемиде достать практически невозможно, то курьера обязательно найдут и осудят. Понимать, что ты обманул беззащитного старика — это тяжелая задача для собственной совести. Если она, конечно, есть.