24 июля исполняется 7 лет, как свои двери для покупателей распахнул самый большой в Витебской области магазин «Евроопт», который расположен в микрорайоне Билево.
На протяжении многих лет гипермаркет неизменно отвечает современным требованиям торговли, удовлетворяя спрос даже самого взыскательного покупателя. Горожане приезжают из разных районов города, чтобы провести там неторопливый осмысленный шопинг. Людей в немалой степени подкупает простор магазина, площадь которого более 4 тысяч квадратных метров, внушительная стоянка для автомобилей и, конечно, большой, если не сказать огромный, выбор товаров.
— У нас представлено около 40 тысяч наименований продовольственных и непродовольственных товаров,— рассказала директор магазина Светлана Арещенко. — Наша гордость — это продукция собственного производства: всегда свежее охлажденное мясо и полуфабрикаты из него, кулинарные, хлебобулочные и кондитерские изделия, все изготавливается на месте нашими поварами и кондитерами! Периодически мы проводим кулинарные дни, предлагая эту продукцию по сниженной цене. А в полюбившиеся народу «черные» пятницу и субботу выставляем порядка 500 наименований товаров по суперценам.
Одно из преимуществ этого гипермаркета — наличие узкоспециализированных секций, которые отсутствуют либо не так широко представлены в других магазинах. В последнее время все большую популярность у покупателей завоевывают фермерские продукты: колбасные изделия, полуфабрикаты, сырое мясо, поставляемые небольшими фермерскими хозяйствами из разных уголков Беларуси. В этом гипермаркете выбор просто шикарный! А что касается секции товаров для здорового питания, то аналогов ей в городе просто не найти. Это не только всем известные диетические и диабетические продукты. Там можно приобрести макароны из цельного зерна, без глютена, полезные сладости без сахара, растительное молоко без казеина и лактозы и многое другое. Для аллергиков товары без консервантов, усилителей вкуса, красителей и ГМО.
Светлана Арещенко в торговле человек не новый. После окончания гомельского кооперативного института много лет работала в другой торговой сети, прошла путь от продавца до заведующего магазином. В «Евроопте» через год стала директором.
— Считаю, мы сработались с коллегами, — уверена она. — Самая значимая оценка нашего труда — признание покупателей. Мы видим, что к нам они идут с удовольствием. По собственному опыту знаю, что в этом заслуга отнюдь не одного директора. Это общий результат командной работы всего коллектива.
Когда на тебя возложена такая большая ответственность, как управление гипермаркетом, без надежных и ответственных помощников не обойтись. Мои заместители, заведующие отделами, продавцы, кассиры, обслуживающий персонал нацелены на результат. Своевременная выкладка товаров, контроль над соблюдением сроков реализации продукции, культура обслуживания покупателей — это и многое другое, что остается за кадром трудовых будней, формирует наш положительный имидж. Важно контролировать все внутренние процессы от формирования ассортимента до мероприятий по увеличению продаж. В настоящее время, когда конкуренция высока и идет борьба за покупателя, очень важно держать планку соблюдения стандартов на высоком уровне. Работать у нас сложно, но интересно.
Коллектив магазина — около 200 человек. Проблем с кадрами в гипермаркете не возникает, но вакансии периодически появляются, несколько сотрудников гипермаркета уже сами стали директорами новых магазинов «Евроопт» и «Хит!».
— Мы заинтересованы в повышении уровня квалификации персонала,— пояснила заместитель директора Инна Вурганова.— Если человек хочет работать в сфере торговли, но не имеет соответствующего образования, специалист по обучению и опытный наставник обучат, что называется «с нуля» и, главное, сразу на практике. Для этого у нас созданы все условия. После окончания бесплатного курса работники получают свидетельство государственного образца, также имеют возможность повысить действующую квалификацию. Перспективы и возможности для карьерного роста есть всегда, стоит только захотеть.
В планах на будущее у коллектива гипермаркета — быть всегда на высоте, развиваться и повышать уровень обслуживания, внедрять современные ноу-хау, продолжать удивлять и радовать своих покупателей широким ассортиментом, низкими ценами и новыми акциями.
© Авторское право «Витьбичи». Гиперссылка на источник обязательна.