24 апреля / «Витьбичи» / Сергей Кочетов /. Приобретя тур в турецкую Анталию, семья из Чашникского района на собственном опыте убедилась в справедливости старой истины: собираясь на отдых, важно тщательно выбирать не только место, но и партнера, который организует поездку. Иначе вместо обзора достопримечательностей придется «развлекаться» на эмоциональных качелях и колесе подозрения.
Недавно вступило в силу решение Чашникского района по иску местной жительницы к индивидуальному предпринимателю о расторжении договора туристических услуг. В этой истории начиналось все классически – за полгода до сезона отпусков. Семья приобрела тур на десять июньских дней в Анталию. Оплатив в срок услуги почти на 13 тысяч рублей, они на море так и не попали. Не удалось им получить назад и деньги: тур-оператор вернул лишь чуть более трети всей суммы. Подробности последовавшего судебного разбирательства сообщили в пресс-службе областного суда.
Иллюстративный снимок от freepik
Аргументы
Помимо расторжения договора истица просила взыскать долг в размере около 8,3 тысячи рублей, компенсировать моральный вред и расходы, понесенные по оплате помощи представителя, а также взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами.
Ответчица все отрицала. Во-первых, утверждала, что у нее в бухгалтерии отсутствует договор. Во-вторых, она не подписывала такой документ. В-третьих, оплата ей не поступала. Получателем денег, судя по предъявленной квитанции, была ее наемный работник – именно с ней истица состояла в гражданско-правовых отношениях, настаивала ответчица. Более того, она посчитала возможным снять с себя ответственность еще и потому, что в отношении ее работника возбуждено уголовное дело по мошеннической статье.
Факты
Установленная в ходе судебного разбирательства событийная картина полностью опровергла доводы туроператора. Прежде всего, в договорных отношениях состояли именно истица и ответчица, а наемный специалист по туризму представляла интересы ответчицы, заключая от ее имени договор на туруслуги.
Более того, и форма договора, и условия оплаты, и расчетный счет применялись предпринимательницей и ранее. Это подтвердил в суде свидетель, который услугу получил, в отличие от жителей Чашников.
А уголовное преследование наемного работника – не повод, чтобы ее работодатель отказался от исполнения взятых на себя обязательств.
Вердикт
Суд признал исковые требования обоснованными и решил расторгнуть договор туристических услуг и взыскать с тур-оператора более 9 тысяч рублей – это стоимость тура за вычетом уже выплаченной суммы (8280 рублей), компенсация морального вреда (700 рублей) и представительские расходы (240 рублей). А требование истицы о взыскании процентов за пользование чужими деньгами (суммарно получилось чуть более девяти месяцев) суд не поддержал. Но постановил выплатить ей неустойку в сумме 7 тысяч рублей.
– Поскольку частью 6 статьи 30 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) предусмотрена неустойка, то в таком случае в соответствии с частью 3-1 статьи 366 Гражданского кодекса проценты не подлежат взысканию, – пояснили в пресс-службе областного суда.
Не согласившись с этим, ответчица подала апелляционную жалобу. Но судебная коллегия по гражданским делам поддержала решение суда первой инстанции, оставив апелляционную жалобу без удовлетворения.
© Авторское право «Витьбичи». Гиперссылка на источник обязательна.
