На Белорусской железной дороге 30 марта прошел единый день пассажира — традиционное мероприятие, которое регулярно объявляют в последний четверг третьего месяца квартала. Но в этом году у него новый формат: места проведения мероприятий (а это вокзалы) оформлены в едином корпоративном стиле.
Вот и на железнодорожном вокзале Витебск пассажиры могли обратиться к его руководству, специалистам пассажирской службы и руководителям Витебского отделения с интересующими их вопросами, за получением той или иной информации, разъяснениями. Работники стальной магистрали в свою очередь благодаря непосредственной обратной связи таким образом изучают мнения потребителей транспортных услуг о работе Белорусской железной дороги.
Как показывает практика, вопросы в основном касаются расписания движения пассажирских поездов.
© Авторское право «Витьбичи». Гиперссылка на источник обязательна.
