Министерство антимонопольного регулирования и торговли 13 декабря в очередной раз вынесло предписание маркетплейсу Wildberries.
В МАРТ массово поступают обращения граждан о том, что wildberries с 9 декабря снова ввел плату за возврат каждой единицы товара надлежащего качества, не подошедшего потребителю по размеру, форме, габариту, фасону, расцветке или комплектации. Об этом потребителям сообщается в разделе «Корзина» (1,98 руб., 2,97 руб. или 3,96 руб. за возврат на склад при отказе).
Это требование продавца является незаконным, подчеркивают представители МАРТ.
В ведомстве напомнили, что в сентябре этому продавцу уже направлялось предписание, которое в итоге было исполнено.
© Авторское право «Витьбичи». Гиперссылка на источник обязательна.
