КГК Витебской области проведет «горячую линию» по проблемам отопления

Комитет государственного контроля Витебской области проведет «горячую линию» для жителей региона, столкнувшихся с некачественным теплоснабжением. Мероприятие организовано в рамках контроля за реализацией поручений Главы государства, касающихся надежности теплоснабжения в отопительный период.

Граждане сталкиваются с некачественным оказанием услуг и не поддержанием необходимого температурного режима, в том числе в связи с «завоздушиванием» системы отопления, протечками и авариями на сетях, несвоевременным устранением неполадок эксплуатирующими организациями. Такая проблема характерна для всех регионов без исключения.

Так, несмотря на принимаемые меры при подготовке к осенне-зимнему отопительному периоду, за октябрь – ноябрь 2025 г. в контакт-центр 115 поступило более 10 тыс. заявок от жителей области по данному вопросу.

В этой связи Комитет государственного контроля Витебской области проведет «горячую линию» по вопросам обеспечения качества услуг теплоснабжения и функционирования отопительных систем в жилых домах, своевременности устранения возникающих проблем.

Сообщить о проблемах можно двумя способами:

• по телефону «горячей линии»: 11 декабря 2025 года с 10:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) по номеру: 8 (0212) 37-61-64.
• по электронной почте: до 15 декабря 2025 года информацию можно направлять на адрес kgkvitebsk@mail.belpak.by с пометкой «Отопление».