Директор филиала «Витебскводоканал» УП «Витебскоблводоканал» Вадим Копылов поделился мнением о задачах, которые стоят перед сотрудниками предприятия в Год качества, а также ресурсах для улучшения работы.
Вадим КОПЫЛОВ, директор филиала «Витебскводоканал» УП «Витебскоблводоканал»:
— Бесперебойное качественное водоснабжение и водоотведение обеспечивают ежедневный комфорт и качество жизни каждого человека. Мы трудимся для людей, и главным критерием оценки качества этой работы является удовлетворенность абонентов и потребителей. Для улучшения качества жизни населения будут проведены работы, предусматривающие увеличение темпов развития и расширения водопроводно-канализационного хозяйства, по обеспеченности населения питьевой водой в населенных пунктах Витебского, Городокского и Лиозненского районов, а также создание службы, основной характеристикой которой станет клиентоориентированность.
Ресурс для улучшения качества работы филиала я вижу в продвижении наших инновационных проектов, внедрении современных технологий и оборудования, а также социальных проектах и работе с молодежью, повышении квалификации персонала, вовлечении руководителей и специалистов и в работу по повышению культуры труда, созданию благоприятного психологического климата, где есть взаимная ответственность и поддержка.
Команда филиала «Витебскводоканал» — это инициативные, квалифицированные специалисты, хорошо понимающие значимость общего дела и ответственность каждого за вносимый вклад и результаты своего труда. Мы ответственно и с энтузиазмом беремся за выполнение любых задач, что дает нам возможность на собственном примере доказать, что любые цели достижимы.
© Авторское право «Витьбичи». Гиперссылка на источник обязательна.