Владелец автомобиля обратился в автосервис с проблемой запуска двигателя. После детальной диагностики ему рекомендовали заменить топливные форсунки, насос высокого давления и бак, сообщили в ГКСЭ по Витебской области.
Автовладелец приобрел бывшие в употреблении форсунки и насос, а также новый бак. После замены деталей и чистки топливной аппаратуры автомобиль вскоре снова вышел из строя — появился дым, проблемы при запуске двигателя и пропала тяга.
Клиент обратился к СТО с претензией по качеству выполненных работ. Автосервис отказался признавать вину, сославшись на неисправность б/у запчастей. Впоследствии автовладелец с иском о защите прав потребителя обратился в суд, который назначил комплексную судебную автотехническую и автотовароведческую экспертизу, с целью установления причин выхода из строя транспортного средства.
Однако судебная экспертиза установила, что металлическая стружка попала в форсунки из-за некачественной чистки топливной системы, выполненной сотрудниками СТО.
Суд удовлетворил иск автовладельца о защите прав потребителей. Решение может быть обжаловано в установленном порядке.
© Авторское право «Витьбичи». Гиперссылка на источник обязательна.
