Председатель Витебского облисполкома Николай Шерстнёв по приглашению генерального директора УП «Витебскоблгаз», заслуженного энергетика Беларуси Петра Шершеня посетил ряд новых объектов успешно развивающегося предприятия.
Видеть перспективу, внедрять передовые технологии на производстве и осваивать новые направления деятельности – эти известные принципы руководства Витебскоблгаза вновь подтверждены крупными событиями. На предприятии торжественно открыли собственную телерадиостудию. Традиционную в таких случаях красную ленточку перерезали почетные гости Николай Шерстнёв, заместитель председателя облисполкома Владимир Пенин, а также Петр Шершень.
Телерадиостудия облгаза — специально подготовленное и оснащенное современным оборудованием помещение. Проект родился по предложению Петра Петровича как возможность расширить информационный мост между потребителями и предприятием. Как рассказала заместитель генерального директора УП «Витебскоблгаз» по идеологии и социальным вопросам Светлана Волкова, в информационно-аналитической программе «Достоверно» специалисты отрасли отвечают на актуальные вопросы граждан, дают необходимые консультации, помогают сориентироваться в выборе газоиспользующего оборудования.
— Программа «Достоверно» сразу появляется на сайте облгаза, в инстаграме, мы транслируем ее четыре раза в месяц (с учетом двух повторов) на канале «Беларусь 4» благодаря поддержке ТРК «Витебск», – сказала Светлана Андреевна. — В том, что новая форма обратной связи с потребителем эффективна, мы уже смогли убедиться. С мая у нас вышло в эфир пять выпусков, мы отметили, что уже на 18 процентов сократилось количество обращений от потребителей по элементарным вопросам.
Кстати, витебские газовики одними из первых в республике осваивают этот вид деятельности.
Гости также посетили «Метан-Газ-Маркет» — современный торговый объект по реализации газового оборудования и запасных частей к нему. В том виде, в каком существует сейчас, он впервые распахнул двери в ноябре 2019-го. С тех пор зафиксированы 14 тысяч посещений маркета, в котором благодаря современным инновациям и технологиям усовершенствованы методы и подходы по демонстрации и реализации газового оборудования. Так, работники продемонстрировали уникальные составляющие объекта — виртуальный промоутер (предоставляет информация потребителю без участия специалистов), электронный каталог оборудования, газовых плит, котлов с техническими характеристиками. Сервис гарантирует полный цикл: консультирование, реализация, доставка товара, заявки на подключение.
После комплексной модернизации и технического переоснащения вышла в «космическое пространство» аварийно-диспетчерская служба филиала ПУ «Витебскгаз». Так образно отозвались почетные гости о том помещении, в которое вошли после торжественной церемонии перерезания красной ленточки. АДС — это важнейший объект газовиков. Ежегодно специализированным подразделением выполняется более 6000 аварийных извещений.
Как отметил начальник аварийно-диспетчерской службы Игорь Цыганков, преимущество в том, что благодаря новым технологиям, в том числе и программным комплексам, можно осуществлять круглосуточное наблюдение за всеми параметрами работы системы газоснабжения и газопотребления, видеть все объекты онлайн, в режиме реального времени, и это важно для оперативного принятия решений. На дежурство заступают четыре бригады днем и три — ночью, собственные спецавтомобили укомплектованы всем необходимым оборудованием.
Учитывая круглосуточный режим работы аварийно-диспетчерской службы, здесь организованы комфортные места для отдыха, улучшены санитарно-бытовые условия, укомплектован современным оборудованием учебный класс для проведения теоретической и практической подготовки работников. Новшеством в охране труда стало ежедневное использование перед допуском на работу специально оборудованного кресла с использованием инновационного программного обеспечения, на котором осуществляется оценка физического и эмоционального состояния работников. Кстати, разработка айти-специалистов предприятия.
А вот работу этого кресла гостям продемонстрировал сам генеральный директор Витебскоблгаза Петр Шершень.
После посещения объектов к газовикам обратился Николай Шерстнёв, который отметил, что такое предприятие как Витебскоблгаз может служить примером всему областному центру в вопросах подготовки кадров, отношения к труду, культуре, идеологии, спорту, благоустройству.
© Авторское право «Витьбичи». Гиперссылка на источник обязательна.